سیستم جدید پشتیبانی از راه دور در ورژن جدید برنامه تحلیل آمارنامه دارویی(تاوا) راه اندازی شد .با ایجاد این امکان روی این برنامه میتواند به سرعت بدون صرف زمان رفت وآمد کارشناس شرکت مشکلات احتمالی برنامه را رفع کرد.

همچنین در صورت وجود فایل جدید  اطلاعات آمار نامه دارویی تنها کافیست کاربر به اینترنت متصل شده سپس به صورت خودکار  فایل و برنامه همزمان بروز رسانی می شوند